Gizlilik Politikası

Analitik: Toplam sayfa görüntüleme, ülke, cihaz sınıfı ve kampanya kaynağını ölçmek için Google Analytics 4 ve Google Tag Manager kullanıyoruz. Analitik verisi Google tarafında takma adlandırılır ve IP kısaltması uygulanır; çerezler Google tarafından yerleştirilir.

Destek yazışmaları: WhatsApp veya Discord üzerinden bize ulaştığında bu platformlar mesaj meta verisini kendi gizlilik politikaları altında saklar. Biz mesaj içeriğini CRM’de yalnızca bilet aktifken tutuyor, sonra 90 gün içinde temizliyoruz.

Satın alma verisi: Ödeme mitamers.com üzerinde gerçekleşir. O mağaza ödeme meta verisini (e-posta, ülke, ödeme yöntemi özeti) kendi gizlilik politikası kapsamında toplar. valorant-cheats.com sadece abonelik anahtarını alır — bu portalda kart verisi hiçbir zaman bulunmaz.

Kullandığımız dayanaklar: (a) dolandırıcılık önleme ve toplu analitik için meşru menfaat; (b) aboneliğini işlemek için sözleşme; (c) opsiyonel analitik için (tarayıcı çerez bildirimi üzerinden) açık rıza.

Analitik: 14 ay (Google Analytics varsayılanı), sonra otomatik silme.

Destek biletleri: bilet kapandıktan sonra en fazla 90 gün.

Abonelik kayıtları (ana mağazada): aktif abonelik süresi artı vergi ve chargeback pencereleri için 2 yıl.

Verileri yalnızca şu taraflarla paylaşıyoruz: (a) Google (analitik, reklam ölçümü); (b) Cloudflare (edge CDN ve bot koruması); (c) ana mağaza (mitamers.com) — sipariş teslimatı için; (d) operatörün yargı bölgesinde geçerli ve bağlayıcı bir hukuki karar olduğunda yetkili kurumlar.

Kişisel veri satmıyoruz. Hiç satmadık. Asla satmayacağız.

Zorunlu çerezler (CDN yönlendirme, CSRF belirteci) her zaman yerleştirilir. Opsiyonel çerezler (Google Analytics, pazarlama pikselleri) Google Tag Manager üzerinden yüklenir ve Do Not Track / GPC sinyallerine saygı duyar.

Şu haklara sahipsin: (a) hakkında tuttuğumuz verilere erişim; (b) düzeltme veya silme talebi; (c) işlemeyi kısıtlama veya itiraz; (d) veri taşınabilirliği; (e) istediğin zaman rızayı geri çekme; (f) yerel veri koruma otoritesine şikayet.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için aboneliğine bağlanabilen bir hesaptan WhatsApp veya Discord üzerinden (linkler ana sayfada) bize mesaj at. 30 gün içinde yanıt veriyoruz.

Google sunucuları ülkenin dışında olabilir. Gereken yerlerde (AB→ABD) Google, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi ve Standart Sözleşme Hükümlerine dayanır. Bölgeler arası sınırlı işleme faaliyetlerimiz için biz de aynı mekanizmaları kullanıyoruz.

18 yaşın altındaki kimseden bilerek veri toplamıyoruz. Hizmetimiz reşit olmayanlar için tasarlanmamıştır. Bir çocuğun bize ulaştığını düşünüyorsan haber ver, yazışmayı silelim.

Gizlilikle ilgili soruların herhangi bir destek talebiyle aynı kanallardan — WhatsApp veya Discord — gelir. Mesajında "gizlilik" kelimesini kullanırsan doğru operatöre yönlendiriyoruz.